Conditions d'utilisation

Avis juridique

En accédant à ce service et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les conditions et les dispositions du présent accord. En outre, en utilisant ces services particuliers, vous serez soumis à toutes les règles ou directives d'utilisation applicables publiées pour ces services. Toute participation à ce service implique l'acceptation du présent accord.

Si vous n'acceptez pas de vous conformer à ce qui précède, veuillez ne pas l'utiliser.

Conditions d'utilisation

Par le biais des présentes conditions générales, nous fournissons au consommateur les informations précontractuelles visées à l'article 6 de la directive 2011/83.

Premièrement - Identification

Sur le site www.reskyt.com, vous contractez effectivement avec RESKYT ONLINE SL, NIF nº B25767773, dont les coordonnées et l'adresse figurent sur le site.

Je reçois du courrier physique à l'Avenidada Pau Casals, 99 - 25243 Palau d'Anglesola (Lleida) et du courrier à l'adresse [email protected].

Deuxièmement - Produits et prix

Reskyt est un développeur d'applications qui publie via sa plateforme sur les marchés Google Play, App Store et Windows Phone. Reskyt est également un développeur de sites web via sa plateforme hébergée sur nos serveurs. Reskyt externalise également via des fournisseurs la création d'eCommerce publié sur les serveurs de nos fournisseurs. Reskyt sous-traite également la création de domaines et de comptes email à des fournisseurs.

Les prix des services ou produits présentés sur notre site web sont indiqués en euros et n'incluent pas la TVA.

Les offres sont dûment marquées et identifiées comme telles.

Leur durée de validité est effective tant qu'ils apparaissent sur votre écran.

Ces offres peuvent être modifiées ou annulées sans préavis.

Troisièmement, l'identification

I.- La société RESKYT ONLINE SL est le FABRICANT d'une plateforme appelée Reskyt, destinée à offrir des services de création d'applications et de sites web à tout type d'entreprise.

Le CLIENT est l'entreprise ou le particulier qui acquiert le droit d'utiliser la plateforme et qui paie une redevance annuelle.

Le DISTRIBUTEUR est une société autorisée par contrat à commercialiser les services de la plate-forme Reskyt.

Objet du contrat

L'acceptation par le client de toutes les conditions génère le droit d'utiliser la plate-forme Reskyt dans les conditions énoncées dans les différentes sections auxquelles le client consent par l'acceptation électronique de celles-ci.

Dans certains cas, le fabricant commercialise l'utilisation de la plate-forme Reskyt aux clients par l'intermédiaire de son réseau de distribution. Dans ce cas, les distributeurs ont le droit d'enregistrer leurs clients pour l'utilisation de la plateforme.

Conditions d'utilisation

Le client est identifié dans le cadre des présentes au moyen d'un Utilisateur et d'un mot de passe, préalablement fournis par le Fabricant ou, le cas échéant, par le Distributeur.

Une fois le client identifié, il se voit présenter une pop-up de vente avec le contenu du présent contrat. Cette page définit les conditions d'utilisation selon lesquelles le client doit utiliser la plateforme en tant qu'utilisateur enregistré.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser la plate-forme. L'utilisation de toute partie de la plate-forme constitue une acceptation des présentes conditions d'utilisation. Cette acceptation prend effet dès votre première utilisation de la plate-forme.

Si vous n'acceptez pas les présentes conditions d'utilisation, vous devez immédiatement cesser d'utiliser la plate-forme.

Le présent contrat a une durée annuelle et peut être prorogé tacitement si aucune des parties ne notifie à l'autre son intention de le résilier dans un délai d'un mois avant son expiration.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les informations publiées en ligne afin de vous assurer que vous êtes au courant de tout changement en temps utile.

En continuant à utiliser la plate-forme après la publication des modifications, vous acceptez les conditions d'utilisation modifiées.

Vous êtes responsable de tout accès à la plate-forme effectué à partir de votre connexion Internet et de toute information fournie à d'autres personnes concernant les présentes conditions d'utilisation.

L'utilisateur ne peut pas utiliser la plate-forme, ni y introduire ou transférer à un autre utilisateur un contenu ou une information qui :

  1. enfreindre une loi, un statut, une règle ou un règlement.
  2. Qu'ils soient frauduleux ou criminels.
  3. Être illégal
  4. Ils peuvent être obscènes, indécents, pornographiques, racistes, sexistes, discriminatoires, menaçants, malveillants, abusifs, menaçants, diffamatoires ou faux.
  5. Se faire passer pour une autre personne, une autre entreprise, une autre entité ou un autre organisme, ou présenter de manière erronée la relation avec l'un d'entre eux.
  6. enfreindre ou violer les droits d'auteur ou les droits de propriété intellectuelle (y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, de marque ou de transmission).
  7. Cela peut être contraire à nos intérêts.
  8. est contraire à toute norme ou exigence spécifique de la plate-forme concernant tout ou partie de la plate-forme.
  9. implique l'utilisation, la livraison ou la transmission de virus, de spam, de chevaux de Troie, de trappes, de pièges, d'œufs de Pâques, de vers, de bombes à retardement, de bottes d'annulation ou de toute routine de programmation destinée à endommager, à interférer de manière préjudiciable, à intercepter subrepticement ou à exproprier tout système, toute donnée ou toute information personnelle.

En acceptant ces conditions, vous accordez au Fabricant une licence irrévocable, gratuite, universelle, transférable et sous-licenciable pour utiliser toute information saisie directement ou indirectement sur notre Plateforme dans le but de l'utiliser sur la Plateforme elle-même ou pour la commercialisation de nos services (par tout moyen et dans tout média).

Les commentaires ou autres documents publiés sur la plate-forme ne sont pas destinés à établir la confiance dans la plate-forme. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces documents par tout visiteur de la plate-forme ou par toute personne ayant reçu des informations sur le contenu de la plate-forme.

Vous acceptez de vous conformer à tout moment aux instructions d'utilisation de la plate-forme, que nous mettons à jour de temps à autre.

Durée d'utilisation de la plate-forme

La fréquence d'utilisation et le paiement des frais de plateforme sont établis sur une base annuelle ou mensuelle.

Si, pour des raisons indépendantes de la volonté du fabricant, la société propriétaire de la plate-forme décide de la fermer, le fabricant peut résilier unilatéralement le présent contrat avec un préavis de deux mois, sans donner droit à une quelconque indemnité, ni au fabricant, ni au distributeur.

Relations avec les clients

  1. Le client accepte qu'en raison de l'évolution technique de la plate-forme, l'acceptation des produits sur le marché peut varier. Par conséquent, le fabricant peut unilatéralement modifier ses caractéristiques initiales, cesser de développer, de produire ou de commercialiser l'une d'entre elles ou introduire des applications nouvelles ou de substitution, en informant le client de ces décisions aussi longtemps que possible à l'avance. Ces modifications unilatérales ne donnent en aucun cas droit à une indemnisation du client.
  2. Le client n'a pas le droit de recevoir ou de réclamer une quelconque indemnité du fait que le fabricant décide de cesser de commercialiser l'un des services, de modifier les prix et de cesser de fournir ou d'étendre les services couverts par le présent contrat.
  3. Ni le fabricant ni le distributeur ne peuvent être tenus responsables de la perte de bénéfices escomptés, de la perte de données, de la détérioration d'enregistrements ou de toute autre perte ou dommage indirect, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation de la plate-forme qui fait l'objet du présent accord. Le client ne doit faire aucune réclamation, demande ou requête au fabricant ou au distributeur pour une telle perte et ni le fabricant ni le distributeur ne doit indemniser le client pour une telle réclamation.
  4. En tout état de cause, et quelles que soient les circonstances, la responsabilité totale du fabricant ou du distributeur en cas de perte ou de dommage ou pour toute autre cause ne peut jamais dépasser le montant de la redevance ou du prix payé par le client.

Le fabricant et le distributeur ne sont pas responsables des défauts liés à des facteurs externes. Ils n'ont pas non plus de responsabilité en cas de panne ou de manque de service des serveurs de la plate-forme Reskyt, ou de manque de service des fournisseurs d'accès à Internet.

Aucune disposition du présent accord ne crée de responsabilité pour le fabricant en ce qui concerne les opérations et les services fournis par le distributeur à ses clients finaux ou les dépenses encourues par le distributeur ou ses clients finaux pour l'utilisation de la plate-forme qui fait l'objet du présent accord. Le Distributeur est seul responsable du règlement de toute réclamation relative aux services qu'il fournit directement à ses clients finaux.

  1. Ni le fabricant ni le distributeur ne peuvent être tenus responsables d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de leurs obligations au titre du présent contrat, dû à des causes échappant à leur contrôle raisonnable. Ces causes comprennent, sans s'y limiter, les grèves, légales ou illégales, les lock-out, les incendies, les inondations, les dégâts des eaux, les insurrections, les actes ou ordres des gouvernements, l'interruption des services de transport ou d'outillage, l'impossibilité d'obtenir des matériaux à des prix et conditions raisonnables, les quarantaines ou les cas de force majeure.
  2. Le client autorise le fabricant ou le distributeur à réaliser, au moins une fois par an, une enquête sur la qualité de son produit et des services fournis par le canal de distribution, soit par l'intermédiaire de son service interne de satisfaction de la clientèle, soit par l'intermédiaire d'entreprises spécialisées.
  3. Le Client est seul responsable de l'utilisation et de la conservation de l'utilisateur et du mot de passe du panneau de contrôle pour l'accès web à la Plate-forme Reskyt, étant donné qu'il s'agit des identifiants nécessaires pour accéder à cette Plate-forme et qui permettent au Fabricant de vérifier l'authentification de l'accès du client et de faciliter l'autorisation des actions demandées à la Plate-forme. L'utilisation de ces identifiants et leur communication, même à des tiers, relèvent de la seule responsabilité du Client. De même, le client est responsable des actions et des demandes que les utilisateurs autorisés, auxquels il a accordé les permissions nécessaires, peuvent réaliser à travers la Plate-forme.
  4. Le distributeur doit fournir une assistance à son client. Si des frais sont facturés à ce titre, il s'agit d'un service qui échappe totalement au contrôle du fabricant et aux dispositions du présent contrat.
  5. Le fabricant, afin d'améliorer l'utilisation de la plate-forme, peut périodiquement la mettre à jour. Ces arrêts techniques ne pourront à aucun moment être considérés comme un dysfonctionnement de la plate-forme et ne donneront droit à aucun dédommagement.

Résolution du contrat d'accès

Le présent contrat d'utilisation de la plate-forme est réputé résilié pour les raisons suivantes :

  1. En cas de non-paiement de la cotisation annuelle
  2. D'inclure des contenus de nature illicite, criminelle, raciste, xénophobe, terroriste, violant les droits de l'homme, diffamatoire, pornographique, trompeuse ou frauduleuse, ou qui, de quelque manière que ce soit, enfreignent les lois ou règlements applicables ou les droits de propriété du Fabricant, du distributeur ou de tierces parties.
  3. Le fabricant peut résilier le présent contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, telles que la force majeure, le retrait du produit par un tiers, etc.
  4. Le fabricant peut résilier le présent contrat au motif que la plate-forme Reskyt est obsolète et que les enregistrements existants de ce produit à un moment donné ne sont pas suffisants pour maintenir la structure économique nécessaire au service de ladite plate-forme. Pour ce faire, il doit le notifier à l'autre partie au moins six mois avant la fin du contrat.
  5. La résiliation du contrat, sous quelque forme que ce soit, ne donne lieu à aucune indemnisation de la part de l'une ou l'autre partie.


Retrait

En outre, il est nécessaire de mettre à la disposition des consommateurs sur le site web un formulaire de rétractation afin que les consommateurs puissent l'utiliser comme exemple pour exercer leur droit de rétractation, c'est-à-dire pour annuler l'achat d'un produit ou la conclusion d'un contrat de service par l'intermédiaire du site web.

IMPORTANT : si vous ne l'indiquez pas sur votre site web, il peut vous être demandé de renvoyer le produit ou le service pendant un an.

Dispositions générales

Le fabricant n'est pas lié par les engagements, les promesses ou les actes faits par le distributeur ou son personnel à ses clients, ni par les attentes trompeuses de ses utilisateurs finaux concernant la fonctionnalité de l'utilisation de la plate-forme Reskyt.

Le client renonce à toute réclamation contre le fabricant ou le distributeur pour tout dommage résultant de la perte de l'investissement réalisé ou des bénéfices présents ou futurs à la suite de la résiliation du présent contrat.

Le fabricant et le distributeur n'ont aucune responsabilité envers le client, l'administration publique ou toute autre entité, y compris la police, en ce qui concerne le contenu incorporé dans la plate-forme Reskyt par les utilisateurs du client.

Sur la Plateforme, les Utilisateurs peuvent trouver différents liens ("liens") qui conduisent à des pages web indépendantes de la Plateforme. Leur seul objectif est de faciliter l'accès à d'autres sources d'information sur Internet en rapport avec les services offerts ou de nature générale. Leur inclusion sur cette Plateforme est inspirée par le respect des droits de propriété intellectuelle et industrielle qui, le cas échéant, peuvent correspondre à leurs auteurs et propriétaires légitimes. Le Fabricant s'engage à éliminer les actions frauduleuses qui lui sont signalées de manière fiable, mais comme elles appartiennent à des tiers, il ne peut exercer aucun contrôle sur ces derniers et, par conséquent, ne peut assumer aucune responsabilité quant au contenu qui peut apparaître sur les sites de tiers.