Condiciones de uso

Aviso Legal

Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo.

Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.

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Condiciones de contratación

A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

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Primera - Identificación

En la página www.reskyt.com estas contratando realmente con RESKYT ONLINE SL,   NIF nº B25767773 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.

Recibo la correspondencia física en Avenidada Pau Casals, 99 - 25243 Palau d’Anglesola (Lleida) y los correos en [email protected]

Segunda - Productos y Precios

Reskyt es un desarrollador de aplicaciones que publica, mediante su plataforma en los markets de Google Play, App Store y Windows Phone. Reskyt también es un desarrollador de páginas web mediante su plataforma hospedadas en nuestros servidores. Reskyt también subcontrata mediante proveedores la creación de eCommerce publicados en los servidores de nuestros proveedores. Reskyt también subcontrata con proveedores la creación de dominios y cuentas de correo.

Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros y no incluyen el IVA.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal.

Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.

Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Tercera - Identificación

I.- La empresa RESKYT ONLINE SL es EL FABRICANTE de una plataforma denominada Reskyt, para ofrecer servicios creación de App y de páginas web a cualquier tipo de empresa.

II.- El CLIENTE es la empresa o particular que adquiere el derecho de uso de la plataforma y que paga por ello una cuota anual.

III.- El DISTRIBUIDOR es una empresa autorizada mediante contrato a comercializar los servicios de la plataforma Reskyt.

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Objeto del contrato

La aceptación por parte del cliente de todas las condiciones genera el derecho al uso de la plataforma Reskyt bajo los términos establecidos en los diferentes apartados a las que el cliente da su conformidad con la aceptación electrónica de las mismas.

El fabricante en determinados casos comercializa el uso de la plataforma Reskyt a clientes a través de su canal de distribución. En este caso los distribuidores ostentan el derecho a dar altas de uso a sus clientes en la mencionada plataforma.

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Condiciones de uso

En la presente el cliente se identifica mediante Usuario y password, facilitado previamente por el Fabricante o en su caso por el Distribuidor.

Una vez identificado el cliente, se le presenta una venta emergente con el contenido del presente contrato. En dicha página se establecen las condiciones de uso a partir de las cuales El Cliente debe utilizar la plataforma como usuario registrado.

Lea las presentes condiciones detenidamente antes de empezar a usarla. El uso de cualquier parte de la plataforma constituye la aceptación de las presentes Condiciones de uso. Dicha aceptación entra en vigor con el primer uso de la Plataforma.

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En caso de no estar de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones de uso, debe cesar su uso de la Plataforma de forma inmediata.

El presente contrato tiene una duración anual prorrogable tácitamente si ninguna de las partes en el plazo previo de un mes antes del vencimiento no notifica a la otra parte su intención de rescindirlo.

En cada una de estas prorrogas nos reservamos el derecho de modificar las presentes condiciones de uso sin notificación previa. Es su responsabilidad revisar de forma regular la información publicada online con el objetivo de conocer a tiempo los cambios realizados.

El uso ininterrumpido de la plataforma una vez publicados los cambios constituye su aceptación de las Condiciones de uso enmendadas.

El usuario se responsabiliza de cualquier acceso a la Plataforma efectuado desde su conexión a internet y de la información facilitada a otras personas respecto a las presentes Condiciones de uso.

El usuario no podrá utilizar la Plataforma, ni introducir en ella, ni trasladar a otro usuario cualquier contenido o información que:

1. Incumpla ninguna ley, estatuto, norma o reglamento.
2. Sea fraudulento o criminal.
3. Sea Ilegal
4. Pueda resultar obsceno, indecente, pornográfico, racista, sexista, discriminatorio, amenazante, malicioso, abusivo, amenazador, difamatorio o falso.
5. Finja ser otra persona, empresa, entidad o cuerpo, o distorsione la relación con cualquiera de estos.
6. Infrinja o viole los derechos de autor o de propiedad intelectual (incluyendo sin limitar los derechos de autor, de marca registrada o de transmisión).
7. Pueda ser contrario a nuestros intereses.
8. Sea contrario a cualquier norma o requisito específicos de los estipulados en la Plataforma relativos a una parte o a la totalidad de la misma.
9. Implique el uso, la entrega o la transmisión de virus, correos electrónicos no deseados, troyanos, puertas de captura, trampas, huevos de Pascua, gusanos, bombas de tiempo, cancel boots o cualquier rutina de programación que tenga como finalidad dañar, interferir perjudicialmente, interceptar clandestinamente o expropiar cualquier sistema, dato o información personal.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, concede al Fabricante una licencia irrevocable, gratuita, universal, transferible y sub-licenciable para el uso de cualquier información que se introduzca de forma directa o indirecta en nuestra Plataforma con el fin de utilizarlo en la propia plataforma o para el marketing de nuestros servicios (por cualquier medio y en cualquier medio).

Los comentarios o cualquier otro material que se publique en la Plataforma no pretenden establecer la confianza a depositar en la misma. De este modo, renunciamos a cualquier responsabilidad surgida de la confianza depositada en dichos materiales por parte de cualquier visitante de la Plataforma o de cualquier persona que haya recibido información acerca del contenido de la misma.

Acepta cumplir, en todo momento, las instrucciones de uso de la Plataforma, que actualizamos cada cierto período de tiempo.

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Duración del uso de la plataforma

La periodicidad del uso y del pago de cuota de la plataforma se establece con carácter anual o mensual.

Si por motivos ajenos a la voluntad del fabricante, la empresa propietaria de la plataforma decidiera su cierre, podrá el fabricante rescindir el presente contrato de forma unilateral con un preaviso de dos meses de antelación, sin generar derecho alguno de indemnización ni al Fabricante ni al Distribuidor.

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Relaciones con el cliente

1. El Cliente acepta que, como consecuencia del desarrollo técnico de la plataforma, la aceptación de los productos en el mercado puede variar. Por ello, el fabricante podrá unilateralmente cambiar sus prestaciones iniciales, dejar de desarrollar, de realizar o de comercializar cualquiera de ellas o introducir aplicaciones nuevas o sustitutivas de las anteriores, informando de tales decisiones al Cliente con la mayor antelación posible. Estas modificaciones unilaterales nunca darán derecho a indemnización alguna.
2. El Cliente no tendrá derecho a percibir ni reclamar indemnización alguna por el hecho de que el fabricante decida dejar de comercializar cualquiera de los servicios, modificar los precios y dejar de prestar o ampliar los servicios objeto de este contrato.
3. El fabricante ni el distribuidor, no serán responsables de ninguna pérdida de beneficio esperado, de pérdida de datos, daños a los registros o cualquier otro daño o perdida indirecta, o especial, derivado del uso de la plataforma objeto del presente contrato. El Cliente no podrá efectuar ninguna reclamación, demanda o petición al fabricante ni al distribuidor por ninguna de las mencionadas perdidas y ni el fabricante ni el distribuidor no indemnizaran al Cliente por este tipo de reclamación.
4. En cualquier caso, y sean cuales sean las circunstancias, la responsabilidad total del fabricante o del distribuidor por pérdidas o daños o cualquier otra causa nunca podrá exceder del importe de la licencia de uso o del precio pagado por el cliente.

Ni el fabricante, ni el distribuidor, tienen ninguna responsabilidad por ningún defecto relacionado con factores externos. Tampoco tendrán responsabilidad alguna en el supuesto de averías o falta de servicio de los servidores de la plataforma Reskyt, o por falta de servicio de proveedores de internet.

Ninguna estipulación de este contrato significa responsabilidad para el fabricante en relación con las operaciones y servicios prestados por el Distribuidor a sus clientes finales o con cualquier gasto realizado por el Distribuidor o sus clientes finales para la utilización de la plataforma objeto del presente contrato. El Distribuidor es el único responsable de resolver cualquier reclamación presentada respecto a los servicios que realice directamente a sus clientes finales.

5. Ni el Fabricante ni el Distribuidor, serán responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en relación con el presente contrato, por causas fuera de su control razonable. Con carácter identificativo pero no limitativo podemos mencionar hechos tales como huelgas, ya fueran legales o ilegales, cierre patronal, incendios, inundaciones, daños por causa de agua, insurrecciones, actos u órdenes de Gobiernos, interrupciones de transporte o de servicios de utillaje, imposibilidad de obtención de materiales a precios y condiciones razonables, cuarentenas o fuerzas mayores.
6. El cliente autoriza al fabricante o distribuidor para que, al menos anualmente, realice una encuesta sobre la calidad de su producto y de los servicios prestados por el canal de distribución, bien a través de su departamento interno de satisfacción de clientes o de empresas especializadas.
7. El Cliente es el único responsable de la utilización y conservación del usuario y contraseña del panel de control para el acceso vía web a la Plataforma de Reskyt ya que son los identificadores necesarios para el acceso a esta Plataforma y que permiten contrastar al Fabricante la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde la Plataforma. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del Cliente. De igual forma, el Cliente se responsabilizará de las acciones y solicitudes que los usuarios autorizados, a los que hubiera otorgado los permisos necesarios, pudieran realizar a través de la Plataforma.
8. El Distribuidor debe dar soporte a su cliente. Si cobrara por ello, será un servicio completamente ajeno al fabricante y a las clausulas establecidas en el presente contrato.
9. El Fabricante, para mejorar los usos de la plataforma podrá de forma periódica actualizarla. Estas paradas técnicas no se considerarán en ningún momento como un mal funcionamiento de la plataforma ni darán derecho a indemnización alguna.

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Resolución del contrado de acceso

El presente contrato de uso de la plataforma se considerará resuelto por las siguientes causas:

1. Por el impago de las cuotas anuales
2. Por incluir contenidos de carácter ilícito, delictivo, racista, xenófobo, que resulten de apología del terrorismo o violación de derechos humanos, difamatoria, pornográfica, constitutiva de engaño o estafa a sus destinatarios o que de cualquier modo infrinja leyes o normativas aplicables o resulten atentatorios contra derechos de la propiedad del Fabricante, el distribuidor o terceros.
3. El fabricante podrá resolver el presente contrato por causas no imputables al mismo como fuerza mayor, retirada del producto por terceros, etc.
4. El fabricante podrá resolver el presente contrato por considerar que la plataforma Reskyt está obsoleta y que las altas de dicho producto existentes en un momento determinado no son suficientes para mantener la estructura económica necesaria para dar servicio a la mencionada plataforma. Para ello deberá notificarlo a la otra parte con una antelación mínima de seis meses a la resolución del contrato.
5. La resolución del contrato por cualquiera de sus formas posibles no dará lugar a indemnización alguna por ninguna de las partes.

El desistimiento

Por otra parte, es necesario que en la página web se ponga a disposición de los consumidores un formulario de desistimiento para que estos lo puedan tomar como ejemplo cuando ejerzan su derecho a desistir del contrato, es decir, cuando anulen la compra de un producto o la contratación de un servicio contratados mediante la página web.

IMPORTANTE: si no incluyes esto en tu web, te podrán pedir la devolución del producto o servicio durante un año.

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Disposiciones generales

El fabricante no quedará vinculado por los compromisos, promesas o actos realizados por el Distribuidor o personal del mismo, a sus clientes, ni por expectativas erróneas de sus usuarios finales con respecto a la funcionalidad del uso de la plataforma Reskyt.

El cliente renuncia a reclamar al fabricante o al distribuidor indemnización alguna por cualesquiera daños derivados de la perdida de la inversión realizada o de los beneficios presentes o futuros como consecuencia de la terminación del presente contrato.

El fabricante y el distribuidor no ostentarán responsabilidad alguna frente al Cliente ni frente a la Administración Pública o cualquier otra entidad, incluso policial, sobre los contenidos que se incorporen en la plataforma Reskyt por parte de los usuarios del cliente.

En la Plataforma los Usuarios pueden encontrar diversos enlaces (“links”) que le condujeran a páginas Web independientes de ésta. Su única finalidad será la de facilitar el acceso a otras fuentes de información en Internet relacionadas con los servicios ofrecidos o de carácter general. Su inserción en esta Plataforma está inspirada en el respeto de los derechos de propiedad intelectual e industrial que, en su caso, puedan corresponder a sus autores y titulares legítimos. El Fabricante se compromete a eliminar toda actuación fraudulenta comunicada fehacientemente, pero por pertenecer a terceras partes no puede ejercer control sobre ellas y, por tanto, no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

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