VRAAG NU UW VRIJBLIJVENDE DEMO AAN
es
Het vierde en laatste kwartaal van het jaar is een van de belangrijkste periodes van het jaar: Black Friday 2024 nadert, wat ons bij de poorten van Kerstmis brengt. Met zulke belangrijke data voor de handel moeten bedrijven beginnen met het voorbereiden van hun marketingstrategieën voor Black Friday 2024.
Is jouw bedrijf klaar voor de komende Black Friday met de beste strategieën? Laten we eens kijken naar de belangrijkste strategieën die je online winkel en app niet mogen missen om je resultaten te maximaliseren. Laten we beginnen!
De cijfers spreken voor zich: volgens een onderzoek van Packlink gebruikt 86% van de Spanjaarden regelmatig mobiele apps om te winkelen. Daarom is het essentieel om strategieën te ontwerpen die zorgen voor een optimale winkelervaring, vooral nu een van de belangrijkste data voor de handel nadert: Black Friday 2024.
De term Black Friday ontstond in 1961 in Philadelphia, VS, om de chaos op straat te beschrijven na Thanksgiving Day, toen de uitverkoop begon. Omdat deze feestdag wordt gevierd op de vierde donderdag in november, vindt Black Friday plaats op de dag erna, de vierde vrijdag in november. Dit jaar is de datum 29 november 2024.
Maar hoe moeten marketing- en e-commerceteams zich op deze dag voorbereiden?
Hoewel Black Friday eind november plaatsvindt, beginnen gebruikers al ruim van tevoren met het zoeken naar aanbiedingen. Zoekopdrachten in verband met dit evenement beginnen meestal al in oktober.
Daarom is het aan te raden om ongeveer een maand van tevoren te beginnen met het voorbereiden van je marketingstrategieën. Maar als je nog niet begonnen bent, maak je dan geen zorgen: wij delen 5 snelle en handige strategieën voor Black Friday 2024. Lees verder om het beste uit deze datum te halen!
Als je al een omnichannel marketingstrategie hebt, weet je waarschijnlijk al wat we bedoelen. Tijdens je voorbereiding op Black Friday moet je alle communicatiekanalen die je voor je acties gaat gebruiken goed in kaart brengen. Door uw communicatie te diversifiëren, kunt u meer mensen bereiken, met verschillende profielen en unieke smaken en voorkeuren.
Dus onthoud bij het plannen van je acties voor Black Friday dat je sociale netwerken, je WhatsApp, je website, je app en zelfs je e-mail kanalen zijn waarmee je in contact kunt komen met je publiek.
Zorg er daarom voor dat je lijst met contactpersonen en leads geoptimaliseerd en georganiseerd is om er het beste uit te halen. Verdeel en segmenteer ze op basis van aankoopgeschiedenis, interesses, eerdere contacten of surfgedrag binnen je app. Zo kun je berichten personaliseren en de relevantie verhogen, wat zich vertaalt in hogere conversies.
In de dagen voorafgaand aan Black Friday is het essentieel dat je verwachtingen wekt bij je publiek. Dit is een andere essentiële digitale marketingstrategie voor Black Friday. Doe dit door middel van verschillende acties: maak een kortingscode voor je aankopen in de app en adverteer deze op je sociale netwerken om downloads aan te moedigen; stuur e-mails met exclusieve vroegtijdige kortingen voor je trouwste klanten of maak
Bovendien zijn pushmeldingen perfect om in realtime de aandacht van je gebruikers te trekken. Plan samen met je marketingteam wat voor soort meldingen je voor en tijdens Black Friday kunt versturen. Je kunt bijvoorbeeld strategische herinneringen sturen over exclusieve aanbiedingen of producten in verlaten winkelwagentjes. Tijdens Black Friday kan dit belangrijk zijn om last-minute aankopen te stimuleren en je omzet te maximaliseren.
Transparantie is essentieel bij het toepassen van kortingen, zowel in je e-commerce en app als in fysieke winkels. Het duidelijk weergeven van de oorspronkelijke prijs en de prijs met de toegepaste korting wekt vertrouwen bij je klanten.
Het maakt het gemakkelijk voor hen om snel te begrijpen hoeveel geld ze zullen besparen als ze het product kopen tijdens Black Friday. Deze duidelijkheid zorgt ervoor dat gebruikers zich meer verleid voelen om hun aankoop te doen.
Een andere goede gewoonte is om ronde getallen te gebruiken zodat kortingen gemakkelijker te berekenen zijn. De "regel van 100" is hier handig: als de prijs van een product meer dan €100 is, is het effectiever om de korting in euro's te communiceren (bijvoorbeeld "€20 korting"). Als de prijs lager is dan dit bedrag, is het beter om percentages te gebruiken (zoals "20% korting").
Wie is er niet in de verleiding gekomen om iets te kopen nadat hij de melding "alleen deze week" of "alleen vandaag" had ontvangen? Urgentie is een onfeilbare strategie voor Black Friday.
Creëer verschillende acties binnen deze strategie voor Black Friday die aanzetten tot aankopen met urgentie om je conversiepercentage te verbeteren. Voeg bijvoorbeeld countdown timers toe in je app en op je e-commerce website. Je kunt hiervoor ook pushmeldingen gebruiken.
Denk eraan om zinnen op te nemen als "laatste artikelen op voorraad", "laatste paar uur" of "alleen tijdens Black Friday".Overweeg daarnaast ook om unieke mogelijkheden voor je klanten te lanceren, zoals het voorwaardelijk afzien van verzendkosten (voor aankopen boven elk gewenst bedrag).
Om een succesvolle Black Friday-campagne af te sluiten, is het belangrijk om de gemiddelde waarde van elke aankoop te verhogen. Dit is waar cross-selling en up-selling strategieën een cruciale rol spelen bij het verhogen van je omzet.
Profiteer van de kracht van geautomatiseerde aanbevelingen om de ervaring van je gebruikers te verbeteren. Integreer functies in je e-commerce en app die aanvullende producten in de winkelwagen of op de afrekenpagina voorstellen. Als een gebruiker bijvoorbeeld een smartphone koopt, kun je compatibele hoesjes of opladers aanbevelen. Deze strategie verbetert niet alleen de klanttevredenheid door hen aan te bieden wat ze nodig hebben, maar verhoogt ook het gemiddelde ticket.
Extra tip: Gebruik woorden als "Klanten die dit kochten, namen ook..." of "Producten die perfect bij uw aankoop passen" om de kans op conversie te vergroten.
Black Friday is de perfecte gelegenheid om je verkoop te maximaliseren en een geoptimaliseerde app kan daarbij het verschil maken. Als je je communicatie-, segmentatie- en loyaliteitsstrategieën tijdens deze data een boost wilt geven, kunnen we je bij Reskyt helpen om een app op maat te maken die niet alleen de winkelervaring vergemakkelijkt, maar je ook in staat stelt om pushmeldingen te versturen, exclusieve kortingen aan te bieden en je digitale verkoopkanalen optimaal te benutten.
Vraag nu een 100% functionele demo van je bedrijf aan en ontdek hoe we je kunnen helpen om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
.png)
